AI 助手

随时都在

每个页面底部的发光按钮。

• 说话或打字

  出声回答或显示在屏幕上。随时打断，它都在听。

• 懂您的页面

  “第二个”“刚才那个”，它都知道您指的是什么。

• 记得您

  预算、数量、房间尺寸，说一次就够。“只要白色”“不要带轮子的”：本次访问内一直有效，说“忘掉”即可取消。登录后，它在任何设备上都记得您看过的内容和您的对话。

• 您的语言，您的方式

  用商店的语言回答。更简短、更慢、更详细，说一声就行。

一次说完

一句话，办好几件事。

• 多项修改

  “72 英寸、白色、带抽屉。”一次完成。

• 一步一步

  “打开第二个，换深一点的颜色，加文件柜。”先打开，再按顺序逐项修改。

• 整个购物车

  “加进去，改成三件，放进‘前台’。”一次最多六项操作。

• 一句不丢

  继续说。每件事都办好，每个问题按顺序回答。

• 再说一声“好”

  它以一个下一步结束。说“好”，就搞定。

什么都能找到

浏览商店，打开您看到的。

• 名称、编号、返回

  产品系列、产品编号，您刚才看的那件——或这件在您上次修改之前的样子。

动动嘴就能定制

说出修改，在 3D 中看到。

• 样样清楚

  价格、库存、交货期、尺寸、饰面、选项。保养、保修、重量、包装清单。

• 立即修改

  “宽一点”“下一个颜色”“加抽屉”“封边厚一点”。马上生效。

• 只差一个改动

  想加这一款不支持的部件——比如在 60 英寸的桌子上加书架——它会告诉您需要哪个改动，然后两样一起帮您改好。

• 告诉您还变了什么

  一个修改带来另一个变化时——宽度让深度固定，或换个款式又能加回书架——它会告诉您，并问您要不要加回来。

• 整组修改

  “每张桌子加个柜子”“全部换成黑色”。一句话搞定。

• 适合您的空间

  英寸、英尺或厘米都行。告诉它墙宽，给出放得下的最大尺寸。

• 随身带走

  当前视图的图片，或 3D 文件。

• 让它动起来

  “让桌子升降一下。”它会在 3D 中播放产品自带的动作，并告诉您高度范围。

要更便宜的，它如实比较。换产品时，它告诉您哪里变了。

整个房间

在房间页面，它照顾整个房间。

• 了解房间

  每件家具的价格和库存，以及房间总价。

• 修改房间

  “这里换把椅子”“六把椅子”“不要柜子”。更换、添加、移除。

• 摆放家具

  旋转、翻转或移动一件家具。展示某件，或打开它来定制。

• 放进您的房间

  在产品页面上说：“把它加到房间里。”它会放进您最近编辑的房间，并打开该房间。

购物车，动口不动手

一个菜单都不用开。

• 添加屏幕上的、搜索结果里的或刚才那件
• 修改数量、移除商品
• 把刚移除的商品放回去
• 分组：新建、重命名、排序、删除
• 在分组之间移动商品，全部或部分数量
• 为分组、订单或安装人员添加备注
• 提供安装服务的地区：可为全部或部分商品选择安装，并附备注
• 多个购物车：新建、切换、重命名、删除
• 小计、每项税费、总价
• 您的采购订单号
• 打开商品或任一步骤，打印、显示或关闭购物车

自提或送货

问一句什么时候，它来查。

• 各门店最早可自提的时间，以及送货到您地址的时间
• 帮您选择自提或送货
• 换一天：按您说的日期，或打开该选项的日历
• 切换到您保存的其他订单资料
• 为您打开地址栏：填新地址，或修改地址
• 拆分订单：部分自提、部分送货、不同日期
• 某个选项无法安装时，替您回答“是否移除安装？”
• 告诉您“继续”为何不可用，并打开缺少的内容

核对并付款

它带您过去，由您下单。

• 最终总价：商品、自提或送货、安装、每项税费
• 在“提交订单”和“获取报价”之间切换
• 下单前还缺什么
• 内容没加载出来时重试
• 回到待付款的订单
• 打开您刚下的订单

您的银行卡、您的资料，以及“下单”这一下，始终由您自己完成。

您的订单

在订单页面直接问。

• 到哪一步了

  每个订单的状态、日期和总价。

• 里面有什么

  一个订单的明细、税费和总价，或直接打开它。

• 报价放回购物车

  “把这个报价放进购物车。”保持您搭配的样子，按今天的价格。

关于我们，尽管问

直接在对话中回答。

• 门店

  地址、电话、营业时间、现在是否营业、下一个节假日。

• 政策

  退货、保修、配送、隐私，用我们自己的话讲。也能概括任何页面。

• 随处可去

  打开任何页面。切换语言，或在毫米和英寸之间切换。

联系我们，不用填表

它撰写、核对、发送。

• 咨询与询价

  “这个要 20 件，请报价。”产品和数量都包括在内。

• 回电

  想通话？我们打给您。

• 保修申请

  出了问题？它替您提交。

• 只问缺少的信息
• 核对您的资料
• 先给您过目
• 您说发才发

诚实，是设计原则

只说商店知道的。

• 每个数字都与实时数据核对
• 先问清楚，不乱猜
• 尊重您的“不用了”
• 只提建议，不擅自修改

一直在学习

新技能不断加入，本页随之更新。

• 查找
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